iCase · техника и забота

Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 октября 2026 года. Политика описывает обработку данных покупателей, пользователей кабинета и авторов обращений на сайте icase52.ru, а также порядок обращения по вопросам обработки.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Романенко Юлия Валерьевна, ИНН 633013324444, ОГРНИП 325632700029401. Адрес регистрации ИП: Самарская область, г. Чапаевск, ул. Калинина, д. 31. Адрес магазина iCase и приёма обращений: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 4, ТРК «Рояль», 1 этаж. Почта по вопросам персональных данных: icase52@yandex.ru.

2. Заказ и личный кабинет

Для заказа обрабатываются имя и фамилия, телефон, электронная почта, состав заказа, способы получения и оплаты, статус платежа. При доставке нужен адрес получателя; при самовывозе он не требуется. Комментарий используется для пожеланий, относящихся к покупке.

Основание — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельное согласие на рекламную рассылку не является условием покупки. Без необходимых контактов магазин может не иметь возможности выполнить заказ.

Личный кабинет позволяет просматривать заказы и сохранять сведения для следующих покупок. Для него используются данные учётной записи, контактные сведения и история заказов. Основание — выполнение условий предоставления личного кабинета по инициативе пользователя. Сведения для кассового, налогового и бухгалтерского учёта обрабатываются также во исполнение установленных законом обязанностей.

3. Обращения и предварительная оценка Trade-in

В формах обратного звонка, обращения и Trade-in обрабатываются введённые вами имя, телефон, электронная почта, содержание сообщения, сведения о модели, памяти, состоянии и комплектации устройства, а также приложенные вами фотографии. Обрабатываются только сведения, указанные вами в конкретной форме.

Цели — ответить на обращение, согласовать консультацию или встречу и провести предварительную оценку устройства. Основание — ваше отдельное согласие на обработку данных обращения. Оно не заменяет договор покупки или обмена. Не прикладывайте паспорт, банковские реквизиты, пароли, фотографии людей и документы с чужими персональными данными; для предварительной оценки они не нужны.

4. Cookies, технические сведения и аналитика

Сайт использует технические cookies и аналогичные средства хранения для корзины, входа в личный кабинет, сохранения выбранных настроек и обеспечения работы форм. При обращении к серверу могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, адрес страницы и технические сведения о браузере и устройстве. Эти сведения нужны для работы сайта, выявления ошибок и защиты от неправомерных действий.

С вашего отдельного разрешения подключается Яндекс Метрика для анализа посещаемости и улучшения сайта. Она может получать сведения о посещённых страницах, источнике перехода, действиях на сайте, браузере, устройстве, IP-адресе и идентификаторах cookies. Отказ от аналитики не препятствует оформлению заказа. Изменить решение можно через настройки cookies на сайте; изменение действует для дальнейшего сбора данных.

Ограничить или удалить cookies также можно в настройках браузера. Отключение технических cookies может нарушить работу корзины или входа. Политика не означает согласия на аналитику: для её подключения требуется отдельное действие пользователя. Информация об обработке данных сервисами Яндекса доступна в политике Яндекса.

5. Оплата, сообщения и доступ к данным

Для приёма онлайн-платежей используется ЮKassa. В платёжный сервис передаются необходимые сведения о платеже и заказе, а контактные данные — для соответствующих платёжных функций и чека. Платёжные реквизиты вводятся в интерфейсе платёжного сервиса. Подробности — в политике ООО НКО «ЮМани», оператора ЮKassa.

Почтовые сообщения сайта отправляются через почтовый сервис Яндекса; переписка по обращениям ведётся с адреса icase52@yandex.ru. Сообщения могут содержать сведения о заказе или обращении. Доступ к ним предоставляется для выполнения соответствующей задачи, а не для произвольного использования. Исполнителям передаются только необходимые для их функции сведения.

Сведения могут предоставляться государственным органам при наличии предусмотренных законом оснований. Эта политика не разрешает публикацию ваших данных для неограниченного круга лиц и не является согласием на рекламу. Ссылки на мессенджеры и другие внешние сайты открывают самостоятельные сервисы: перед использованием ознакомьтесь с их правилами.

Заявки Trade-in также направляются магазину в Telegram через промежуточный сервис Cloudflare Workers. Уведомление содержит текст заявки: имя, телефон, сведения об устройстве и ссылку на фотографию, если вы её прикрепили. Цель передачи — получение и рассмотрение обращения магазином.

6. Способы обработки и сроки хранения

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в пределах соответствующей цели, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются средства автоматизации и обработка уполномоченными лицами магазина. Доступ к данным должен ограничиваться их рабочими задачами. Оператор обязан принимать необходимые меры против неправомерного доступа, изменения и утраты данных.

Данные заказа хранятся в течение исполнения обязательств и сроков, необходимых для выполнения установленных законом обязанностей и рассмотрения требований по покупке. Данные кабинета обрабатываются на период его использования; удаление кабинета не отменяет обязательные сроки хранения документов о совершённых покупках.

Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и согласованных с вами действий либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются в установленные законом сроки. Если отдельные сведения требуется сохранить по закону, их дальнейшая обработка ограничивается этим основанием. Сроки технических и аналитических данных зависят от их назначения, настроек соответствующего сервиса и срока действия используемых идентификаторов.

7. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать исправления неточных сведений, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований, а также отозвать ранее данное согласие. Напишите на icase52@yandex.ru или направьте обращение по адресу магазина, указанному выше. Укажите, с какой формой, заказом или учётной записью связано обращение.

Могут потребоваться сведения, подтверждающие вашу связь с заказом или обращением. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима по самостоятельному законному основанию. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.

При изменении обработки политика обновляется; дата редакции указывается в начале страницы. Новая редакция сама по себе не расширяет ранее данное вами согласие и не разрешает использовать данные для несовместимых целей.

Всегда на связи

Поможем разобраться
и выбрать своё.

Свяжитесь с магазином или приходите в ТРК «Рояль».